NHỮNG SAI LẦM THƯỜNG GẶP KHI THIẾT KẾ WEBSITE DOANH NGHIỆP 

Thiết kế website doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là tạo ra một giao diện bắt mắt, mà còn phải thể hiện rõ bản sắc thương hiệu, tối ưu trải nghiệm người dùng và hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh, marketing. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp – đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ – mắc phải những sai lầm nghiêm trọng khi thiết kế website, khiến website trở nên kém hiệu quả, thậm chí phản tác dụng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng điểm qua những sai lầm phổ biến khi thiết kế website doanh nghiệp, từ đó giúp bạn tránh được các lỗi lãng phí thời gian, tiền bạc và cơ hội.

Những sai lầm thường gặp khi thiết kế website

Thiết kế website mà không có chiến lược rõ ràng

Đây là sai lầm cơ bản nhất. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu thiết kế website mà không xác định mục tiêu cụ thể:

• Là để giới thiệu công ty?
• Để bán hàng trực tuyến?
• Để thu hút khách hàng tiềm năng thông qua SEO?

Kết quả là website bị rối loạn chức năng, không phục vụ rõ ràng cho mục tiêu nào, thiếu trọng tâm và kém hiệu quả.

Giải pháp: Trước khi thiết kế website, hãy trả lời 3 câu hỏi:

• Website phục vụ mục tiêu kinh doanh gì?
• Khách hàng mục tiêu là ai?
• Họ sẽ tìm thấy điều gì hữu ích trên website của bạn?

Giao diện không chuyên nghiệp hoặc quá rườm rà

Website chính là bộ mặt của doanh nghiệp trên internet. Một giao diện thiếu chuyên nghiệp, lỗi thời hoặc sử dụng quá nhiều hiệu ứng gây rối sẽ khiến khách hàng mất niềm tin.

Ví dụ lỗi phổ biến:

• Màu sắc không đồng bộ với nhận diện thương hiệu
• Font chữ khó đọc
• Hiệu ứng di chuyển quá nhiều gây phân tâm

Từ khóa SEO: giao diện website doanh nghiệp, thiết kế website chuyên nghiệp

Giải pháp: Đầu tư vào UI/UX, sử dụng thiết kế tối giản nhưng rõ ràng, ưu tiên trải nghiệm người dùng thay vì chạy theo xu hướng màu mè.

Website không chuẩn SEO

Một lỗi cực kỳ nghiêm trọng nhưng rất phổ biến. Nhiều website thiết kế xong nhưng không có:

• Cấu trúc URL thân thiện
• Thẻ heading (H1, H2, H3) đúng chuẩn
• Tối ưu tốc độ tải trang
• Sitemap và file robots.txt

Kết quả là website không lên top Google, khách hàng không thể tìm thấy doanh nghiệp qua tìm kiếm.

Từ khóa SEO: thiết kế website chuẩn SEO, tối ưu SEO onpage

Giải pháp: Thiết kế website cần đi kèm chiến lược SEO từ đầu: tối ưu cấu trúc, nội dung, từ khóa và đảm bảo tốc độ tải trang nhanh.

Không tương thích với thiết bị di động

Theo thống kê, hơn 70% lượt truy cập website hiện nay đến từ điện thoại di động. Nếu website không responsive, hoặc giao diện mobile bị vỡ, nút bấm khó thao tác, bạn sẽ đánh mất rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Biểu hiện:

• Phải zoom mới đọc được nội dung
• Menu điều hướng bị ẩn hoặc lỗi
• Nút gọi, chat, mua hàng không hiển thị đúng

Từ khóa SEO: thiết kế website responsive, tương thích mobile

Giải pháp: Yêu cầu đơn vị thiết kế website kiểm tra kỹ trên tất cả thiết bị, ưu tiên thiết kế mobile-first nếu cần.

Thiếu CTA (Call To Action), nút CTA không rõ ràng

Một website mà không có nút kêu gọi hành động rõ ràng như: “Liên hệ ngay”, “Nhận báo giá”, “Tải catalog”, “Mua ngay”… thì khó lòng tạo ra chuyển đổi.

Lỗi phổ biến:

• CTA đặt sai vị trí
• Nội dung mơ hồ, không thúc đẩy hành động
• CTA không nổi bật, dễ bị chìm trong giao diện

Giải pháp:

• Sử dụng CTA cụ thể, mạnh mẽ và đặt ở vị trí chiến lược (trên đầu trang, cuối bài, giữa nội dung)
• Thiết kế CTA nổi bật, dễ nhìn nhưng không phản cảm

Nội dung sơ sài, không hướng đến người dùng

Một số website chỉ có vài dòng giới thiệu chung chung, không có thông tin sản phẩm/dịch vụ rõ ràng, thiếu hình ảnh minh họa, không có blog hay bài viết giá trị.

Từ khóa SEO: nội dung website doanh nghiệp, content chất lượng

Giải pháp:

• Đầu tư viết nội dung chi tiết, dễ hiểu, phù hợp với khách hàng mục tiêu
• Cập nhật blog thường xuyên để chia sẻ kiến thức và cải thiện SEO
• Dùng hình ảnh thực tế, video, infographic để minh họa

Không tích hợp công cụ đo lường và theo dõi

Nhiều doanh nghiệp bỏ qua các công cụ quan trọng như:

• Google Analytics: theo dõi hành vi người dùng
• Google Search Console: theo dõi hiệu suất tìm kiếm
• Pixel Facebook, mã chuyển đổi Google Ads

Khi không có dữ liệu, bạn sẽ không biết website đang hoạt động ra sao, có hiệu quả hay không.

Từ khóa SEO: đo lường hiệu quả website, phân tích website doanh nghiệp

Giải pháp: Yêu cầu đơn vị thiết kế tích hợp đầy đủ các công cụ đo lường ngay từ đầu và biết cách đọc dữ liệu để tối ưu.

Không có tính năng bảo mật

Một website doanh nghiệp không có chứng chỉ SSL (HTTPS) sẽ bị trình duyệt cảnh báo “không an toàn” – điều này ảnh hưởng lớn đến uy tín và thứ hạng SEO.

Rủi ro nếu không bảo mật:

• Bị tấn công, cài mã độc
• Mất dữ liệu khách hàng
• Giảm niềm tin từ người truy cập

Từ khóa SEO: bảo mật website doanh nghiệp, SSL cho website

Giải pháp:

• Cài SSL cho toàn bộ website
• Sao lưu định kỳ
• Cập nhật CMS, plugin thường xuyên để vá lỗi

Không có kế hoạch bảo trì và cập nhật nội dung

Thiết kế xong website rồi “để đó” là một sai lầm lớn. Nội dung lỗi thời, hình ảnh cũ kỹ, thông tin liên hệ sai… khiến khách hàng rời bỏ và Google đánh giá thấp.

Giải pháp:

• Có kế hoạch cập nhật nội dung ít nhất 1–2 lần/tháng
• Cập nhật thông tin sản phẩm, bài viết, blog
• Xử lý lỗi kỹ thuật, kiểm tra định kỳ trải nghiệm người dùng

Kết luận

Thiết kế website doanh nghiệp là một quá trình cần đầu tư nghiêm túc về cả thời gian, ngân sách lẫn chiến lược. Tránh những sai lầm kể trên sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng và hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh online.

Nếu bạn đang chuẩn bị thiết kế website hoặc muốn cải thiện website hiện tại, hãy:

• Đặt rõ mục tiêu
• Hợp tác với đơn vị uy tín, có kinh nghiệm SEO/UX/UI
• Theo dõi hiệu quả và tối ưu thường xuyên

• Website không chỉ là nơi hiện diện, mà phải là công cụ mang lại giá trị thực sự cho doanh nghiệp.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế website chuẩn SEO, tối ưu chuyển đổi và tốc độ – đừng ngần ngại liên hệ với 3S DIGITAL chúng tôi để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất!

Xem thêm kho giao diện của 3S DIGITAL tại đây!